Chính Sách Bảo Hành

BẢO HÀNH SẢN PHẨM – GIÀY CAO THANH TÚ

Chúng tôi cam kết đặt phục vụ khách hàng lên hàng đầu, mang lại sự an tâm cho quý khách khi lựa chọn đôi giày ưng ý. Dưới đây là chế độ bảo hành chi tiết cho mỗi đôi giày GIÀY CAO THANH TÚ:

1. Keo và Chỉ May:

1. Bảo hành bảo hành vĩnh viễn,

2. Da Giày:

2. Đổi mới sản phẩm nếu bị bong da, nổ da trong thời gian mua hàng dưới 3 tháng.
3. Khấu hao 30% nếu mua hàng từ 3-6 tháng.
4. Khấu hao 50% nếu mua hàng từ 6-12 tháng.
5. Không bảo hành nếu thời gian mua hàng quá 12 tháng.

3. Điều Kiện Bảo Hành:

3. Chỉ cần quý khách cung cấp số điện thoại đã mua hàng, không cần hóa đơn hay thẻ bảo hành.

Cửa hàng không bảo hành trong các trường hợp sau:

• Hư hỏng do lỗi của khách hàng: trầy xước, đế mòn, nóng chảy, thú vật cắn, bảo quản không tốt gây ẩm mốc.
• Mất phụ liệu trang trí (khóa, đá trang trí, cườm…).
• Đế PU tự hủy qua thời gian.
• Tác động ngoại lực làm rách, đứt quai giày.

Lưu ý sử dụng sản phẩm:

• Không giặt hoặc ngâm giày trong nước.
• Không phơi giày trực tiếp dưới ánh nắng mặt trời.

Cửa hàng tính phí khi quý khách có các nhu cầu sau:

• Gắn lại phụ liệu trang trí.
• Dán đế, thay đế, thay mặt lót, bọc mặt.
• Thay quai.

Thời Gian Bảo Hành:

• Nhận bảo hành từ 11h00 đến 21h00 hàng ngày tại các chi nhánh GIÀY CAO THANH TÚ trên toàn quốc.
• Thời gian sửa chữa từ 10 đến 14 ngày tùy mức độ sữa chữa.

Cửa hàng từ chối bảo hành và sửa chữa đối với sản phẩm:

• Hư hỏng quá nặng hoặc quá cũ.
• Sản phẩm bị ngâm giặt trong nước.
• Sản phẩm phơi trực tiếp dưới ánh nắng mặt trời trong thời gian dài.

Hãy tin tưởng và sử dụng sản phẩm của GIÀY CAO THANH TÚ với chế độ bảo hành đầy đủ và chi tiết!